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WhatsApp补充条款和条件

生效日期:2023年6月1日

这些WhatsApp条款和条件(简称为"WhatsApp T&Cs")涉及使用WhatsApp Business Solution(简称为"服务"),使企业能够与最终消费者进行沟通。

  1. 本服务使用期限包括: (a) 本文件中规定的条款;和 (b) 在uSpeedo协议中规定的条款。 上述将统称为"服务条款"。
  2. 客户同意根据服务条款中规定的条款和条件使用服务,并接受和遵守WhatsApp关于使用服务的所有条款和条件、规则和政策,包括但不限于以下内容:
  1. Facebook和WhatsApp有权更改这些条款和条件、政策等的位置。
  2. 客户有责任遵循并遵守Facebook和WhatsApp在其条款和条件中所做的更改。
  3. 客户承认并同意,对通过使用服务传递的内容负有唯一责任,Facebook、WhatsApp和uSpeedo不会审查此类内容的使用或内容的性质或来源。客户将对此类内容承担唯一责任。Facebook、WhatsApp和uSpeedo对客户或任何其他使用服务的人传输的内容或其他任何材料,包括但不限于移动订户,概不负责。
  4. 客户不得发送未经请求的流量,也不得故意将可归类为垃圾邮件的消息发送到Facebook或WhatsApp平台。
  5. 除了Facebook可能拥有的其他补救措施外,如果Facebook、WhatsApp和uSpeedo有理由怀疑客户对服务的使用存在欺诈、非法或未经授权的情况,Facebook、WhatsApp和uSpeedo有权立即暂停全部或部分服务,直到此类禁止行为停止,并在必要时提供证据,由Facebook、WhatsApp或uSpeedo单方确定,并及时提供证据。
  6. uSpeedo对于向客户提供WhatsApp Business Solution服务的责任受到与Facebook和WhatsApp责任受到限制相同的限制,客户必须按照Facebook和WhatsApp T&Cs中所述方式对uSpeedo因违反Facebook和WhatsApp T&Cs而造成的损害进行赔偿。
  7. 如有要求,客户同意根据Facebook或WhatsApp确定的与客户使用WhatsApp Business Solution相关的报告,在我们要求后三十(30)天内提供。
  8. 如有要求,客户必须向Facebook、WhatsApp或uSpeedo提供证明,证明客户的使用符合服务协议。
  9. 客户承认并同意,Facebook、WhatsApp、uSpeedo可以随时禁止客户使用WhatsApp Business Solution,自通知客户起即时生效,并客户必须立即遵守此类禁令。
  10. 客户不得使用和/或访问WhatsApp Business Solution(包括消息):(i) 如果客户代表政府机构;或(ii) 代表或代表客户或任何第三方政府机构,除非(在每种情况下(i) 和(ii))得到WhatsApp明确事先书面批准。
  11. 在使用WhatsApp Business Solution时,客户必须始终具有并维护行政、物理和技术防护措施,以:(a) 符合或超过行业标准,考虑到用户数据的敏感性;(b) 符合适用法律(包括数据安全和隐私法律、规则和法规);(c) 旨在防止任何未经授权的访问、使用(包括违反这些条款(包括TOS)的任何使用)、处理、存储、销毁、丢失、更改或披露用户数据(每个“未经授权数据使用”)。在发现任何涉嫌或实际未经授权数据使用后,您将:(i) 立即通知我们此类事件,并(ii) 立即采取符合适用法律要求的适当行动来处理和纠正此类事件(包括根据适用法律通知受影响用户,并采取我们合理要求的任何其他行动)。向我们发出此类通知必须描述未经授权数据使用的性质、未经授权数据使用发生时间、未经授权数据使用对我们和/或我们用户的影响,以及客户应对未经授权数据使用采取的纠正措施。
  12. 客户同意保卫、使豁免、并使Facebook、WhatsApp、uSpeedo及其关联公司,以及他们各自的高管、董事、员工和代理免受一切责任、损害、损失和各种费用(包括合理的法律费用和成本),与以下任何事项有关、由此引起或以任何方式与之相连(“索赔”):(a) 客户访问或使用WhatsApp Business Solution,包括与之相关的提供的信息;(b) 客户违反或涉嫌违反这些服务协议或适用法律;以及(c) 客户作出的任何虚假陈述。Facebook、WhatsApp和uSpeedo有权要求客户在辩护或解决任何索赔中提供完全必要的合作。