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隐私政策

生效日期:2023年5月18日

我们知道您的隐私对您很重要,我们也希望您知道对我们而言隐私同样重要。本隐私政策旨在解释当涉及到您使用我们的产品、服务和网站时我们的做法。我们鼓励您花时间仔细阅读,了解我们收集哪些信息,为何收集它们以及我们如何处理这些信息。以下,我们涵盖以下主题:

  • 我们是谁
  • 我们处理哪些个人数据?
  • 我们为什么处理您的个人数据?
  • 您的个人数据转移
  • Cookie和跟踪声明
  • 个人数据权利
  • 安全措施
  • 社交媒体
  • 隐私政策变更
  • 联系方式

我们是谁

UCLOUD INFORMATION TECHNOLOGY (HK) LIMITED(“我们”、“我们的”、“我们”或“uSpeedo”)是全球云通信提供商。对于我们的企业和住宅客户,我们提供完整且经过完全配置的统一通信解决方案,通过文本和协作工具提供端到端通信交付。我们通过API和SDK提供可编程模块的通信服务,使客户能够将这些服务整合到自己的应用程序中,以为他们自己的客户提供服务。

本隐私政策适用于我们的客户、潜在客户、我们客户的客户(直接和间接),以及访问我们公司网站的访客,包括但不限于uspeedo.com如果您不同意本隐私政策,请不要访问或使用我们的服务或与我们业务的任何其他方面进行互动。 注意:如果您是使用集成或构建使用uSpeedo产品和服务的应用程序的用户,该应用程序的隐私政策将描述它如何收集、使用、存储和分享您的数据。我们不对我们客户的隐私政策或行为负责。

政策

我们处理哪些个人数据?

当您使用我们的网站、注册uSpeedo活动或请求有关uSpeedo或我们产品的信息时,当您联系我们的销售团队或客户支持团队时,我们可能会收集以下个人数据:

个人信息

当您在我们的网站注册或注册我们的网页或电子邮件服务时:您的姓名、地址、邮政编码、城市、国家、电话号码和电子邮件地址、职位和公司名称。

日志数据

由于您通过使用和放置Cookie访问本网站:互联网协议地址(IP地址)、浏览器类型、浏览器版本、您在我们网站内访问的页面、访问持续时间和计算机页面查看次数。

我们为什么处理您的个人数据?

我们处理个人数据的目的如下:

  • 与您联系,或向您提供我们认为可能对您感兴趣的信息;
  • 根据您的偏好向您提供(新)产品和服务的信息;
  • 使用网站上提供的聊天选项进行电话通话;
  • 改进和评估我们的网站和服务;
  • 遵守法律法规。

您的个人数据转移

为了检查和分析我们网站的使用情况,注册希望接收我们新闻通讯或参加uSpeedo活动的访客,或者对您已同意的uSpeedo服务进行营销,或者对由uSpeedo提供的第三方相关服务进行联合营销,或者云数据存储,我们可以聘请第三方服务提供商。这些服务提供商可能会收到个人数据。这些服务提供商将根据最初收集数据的目的或其他合法处理方式代表我们或为我们行事。这些服务提供商不得将您的个人数据用于其他目的,也不得将其出售给第三方或披露(除非法律要求如此,由我们允许,或本隐私政策中另有规定)。

为了分析我们平台和网络应用程序的使用情况,我们还可以使用服务提供商。在这种情况下,我们明确不会处理任何个人数据。我们只收集匿名化的分析信息以改进我们的平台。

此外,如果法律或法院或监管机构裁定要求如此,我们还可以与授权机构、机构或法院分享您的个人数据。为了确保您访问我们网站尽可能顺畅、可靠和有用,并使我们能够最大限度地利用我们网站,我们还使用Cookie和类似技术。 Cookie可用于帮助了解站点或服务的使用情况。此外,它们还可以帮助您在页面之间更高效地导航,记住您的偏好,并总体改善您的浏览体验。 Cookie还可以确保在线广告更贴近于您。

Cookie和跟踪通知

Cookie是一个小型文本文件,网站为了方便和增强您与该服务的互动而保存在您的计算机或移动设备上。我们或我们的服务提供商可能会在我们的网站上,以及在相关情况下,在我们的推广电子邮件中使用Cookie和等效技术,如透明图像、网络信标、像素标签、Javascript、设备指纹和第三方Cookie。

它们还帮助我们跟踪用户,进行研究,允许您返回到您查看的早期注册页面,并改进我们的内容和服务。例如,我们可能会在我们的网站上使用网络信标来访问和设置Cookie,并帮助我们更好地了解用户如何浏览我们的网站。网络信标提供的信息包括计算机的IP地址、正在使用的浏览器类型以及查看网络信标的时间。我们还可能在电子邮件和新闻通讯中使用网络信标,以便了解这些通讯何时被打开,以及帮助我们根据个人用户定制我们的通讯。

了解更多关于我们何时以及如何使用Cookie和跟踪技术:

  • 当它是绝对必要时

这些Cookie和其他技术使我们能够识别您返回到我们服务时,并保持您的网络会话,以便您可以更轻松地导航订阅过程或查看您的通话详情。它们还是您访问我们网站的安全区域的关键,例如使用购物篮或进行支付。

  • 用于性能和分析

这些Cookie和类似技术收集关于您如何使用我们网站的统计信息,以便改进您的用户体验。我们使用Cookie来识别我们接收到不同网站部分独特访问者的数量,并确定潜在客户来源。这有助于我们合法利益方面改进我们网站运作方式,例如,通过确保用户轻松找到所需内容。

  • 启用功能

这些Cookie和类似技术可以告诉我们您更喜欢哪种语言以及您的通讯偏好是什么。它们可以帮助您更轻松地填写我们网站上的表单。它们还可以启用对我们网站页面布局和/或内容的定制。

  • 用于定向广告

这些Cookie和其他技术记录了您对我们网站的访问、您访问过的页面以及您点击过的链接。根据您的选择和偏好,我们将使用此信息使我们网站与您的兴趣更相关。我们还可能与第三方分享此信息。这些公司可能会利用关于您随时间在我们服务和其他在线资源上的在线活动、您的IP地址所指示的国家或世界地区,以及有关您的其他信息,为您提供关于您感兴趣的商品和服务的广告。这些广告网络的信息做法受其自己的隐私政策约束,不受本隐私政策约束。

如何控制Cookie

您可以删除已经存在于您计算机上的所有Cookie,并且您可以设置大多数浏览器阻止它们被放置。然而,如果您这样做,您可能需要每次访问网站时手动调整一些偏好,并且一些服务和功能可能不起作用。对于服务中“绝对必要”的任何Cookie或其他技术,您将无法选择退出。如果您尚未设置权限,我们还可能单独提示您关于我们在网站上使用Cookie的情况。

个人数据权利

您可以请求uSpeedo访问我们收集的个人数据。如果数据包含不正确信息,您可以要求uSpeedo更正和/或补充此数据。您还可以请求限制处理、删除和/或接收您的个人数据。此外,您可以随时联系uSpeedo反对处理您的个人数据。如果您收到我们发出的营销电子邮件,每封电子邮件底部都会提供退订选项。

安全措施

uSpeedo非常重视其平台的安全性和完整性。我们的IT部门全天候活动,监控安全性,并且uSpeedo符合适当技术和组织措施要求,以确保风险适当水平的安全性。uSpeedo已实施管理、物理和技术保障措施,以帮助保护我们传输和维护的个人数据。然而,没有任何系统或服务能够提供100%的安全保障,尤其是依赖公共互联网的服务。因此,您承认第三方可能未经授权访问您的信息存在风险。请保密您的账户密码,并且如果认为您的密码已被泄露,请立即告知我们。请记住,您对使用您账户密码或其他凭证进行账户下所有活动负责。所有数据都在我们自己的数据中心处理和存储。数据中心位于香港。有关安全性的更多信息可在我们的网站找到。

社交媒体

当您访问uSpeedo在社交媒体网站(如Facebook、Twitter、LinkedIn等)上的公司页面或使用其他不在我们网站或域名上的内容时,uSpeedo不对个人数据的处理负责。那些网站的隐私政策和声明适用于此,我们建议您注意那些描述的声明和您访问的任何链接网站的内容。

隐私政策变更

uSpeedo保留更改本隐私政策的权利。因此,我们建议您定期查看此页面,以查看是否有任何更改。

联系方式

如果您对本隐私政策有任何问题和/或投诉,或者您想要主张关于您个人数据的任何权利,请发送电子邮件至support@uspeedo.com