电子邮件服务补充条款和条件

生效日期：2023年7月27日

这些电子邮件服务补充条款和条件（以下简称“电子邮件补充条款”）描述了适用于您访问和使用uSpeedo电子邮件服务的条款和条件。除了uSpeedo平台服务条款的相关条款外，如果您访问或使用uSpeedo电子邮件服务，还适用以下额外条款。这些电子邮件补充条款构成上述服务条款的一部分，服务条款中使用的定义在这些电子邮件补充条款中具有相同的含义。尽管服务条款中的其他规定，但在服务条款和电子邮件补充条款之间存在冲突或不一致的情况下，电子邮件补充条款仅在冲突或不一致的程度上优先适用。

【服务条款和条件】

1. 定义

a) uSpeedo平台：由UCLOUD INFORMATION TECHNOLOGY（HK）LIMITED运营的基于云技术的各种通信支持服务。这包括通过uSpeedo专有平台提供的API、SDK、软件、代码片段、文档、技术支持和网站本身。以下简称“uSpeedo”。 b) 邮件服务：为客户提供电子邮件投递服务，使其能够通过电子邮件投递平台向最终用户发送电子邮件。

c) 客户自身的电子邮件地址有效性协议：客户承诺保证所提供的电子邮件地址的有效性。如果客户提供的电子邮件地址的强制退信率超过单次发送总数的15％，应与uSpeedo合作进行纠正。

d) 强制退信：由于客户提供的电子邮件地址列表无效而导致的投递失败，包括但不限于列表中不存在电子邮件地址等。

2. 客户保证

a) 在服务期间，客户同意并保证uSpeedo有权随时要求客户提供原始资格文件和/或其他必要信息。客户对所提交信息的真实性、完整性、合法性和有效性负全部责任。

b) 客户同意并保证客户应遵守服务所在地的法律法规和uSpeedo平台的相关协议和条款对使用uSpeedo电子邮件服务的要求。客户对其行为产生的任何法律责任负全部责任，与uSpeedo无关。

3. 客户的权利和义务

a) 客户有权申请uSpeedo的账户。注册账户时，客户应向uSpeedo提供真实、完整、合法和有效的信息。如客户信息发生变更，客户应以书面形式通知uSpeedo，并在变更后提供最新信息。

b) 使用uSpeedo电子邮件服务的客户应向uSpeedo支付相应费用。

c) 客户保证所提供的电子邮件地址列表的真实性、合法性、有效性和可允许性，并且客户有责任筛选电子邮件地址列表，以确保达到客户自身电子邮件地址的有效性，uSpeedo不承担验证电子邮件地址真实性和可允许性的责任。

d) 通过使用uSpeedo平台发送电子邮件，客户表示已经合法授权uSpeedo及其关联公司按照平台相关条款规定的目的存储和使用客户提供给uSpeedo的与姓名、电子邮件地址、电话号码、身份证信息和其他个人信息相关的个人信息（如有）。

e) 当客户在单个月内使用电子邮件服务的强制退信率超过15％或单个强制退信率超过15％时，uSpeedo有权要求客户调整发送策略，客户应积极配合调整以降低强制退信率。如果客户的调整不符合要求或拒绝调整，uSpeedo有权单方面暂停和/或终止服务 。客户还应对给uSpeedo服务和声誉造成的损害承担赔偿责任。

f) 当客户使用电子邮件服务的垃圾邮件举报比例超过0.05％或单日垃圾邮件举报比例超过0.05％时，uSpeedo有权要求客户进行纠正，如调整行为以满足要求或拒绝调整。在此类情况下，uSpeedo保留暂停或终止该服务的权利。客户还应对给uSpeedo的服务和声誉造成的任何损害承担赔偿责任。

g) 在使用uSpeedo电子邮件服务期间，客户承诺并保证：

（1）遵守服务所在地的所有法律法规以及关于互联网和电子邮件的国际协议、规定、程序和惯例；

（2）不使用uSpeedo干扰或破坏uSpeedo的网络服务或其他正常使用的行为；

（3）不进行任何可能对uSpeedo造成不利影响或违反法律或政策的行为。

h) 客户不得使用uSpeedo电子邮件服务发送以下电子邮件：

（1）未经事先请求或同意的广告、电子出版物和各种形式的宣传材料等促销或营销电子邮件；

（2）收件人无法拒绝的电子邮件；

（3）隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；

（4）包含虚假信息（如来源、发件人、路由等）的电子邮件；

（5）包含病毒、恶意代码、色情、反动和其他不良信息、有害信息或法律和行政法规禁止的其他内容的电子邮件。

i) 如果客户违反上述第（1）至（5）条的任何规定，客户应承担由此产生的所有法律责任，并协商赔偿uSpeedo因此造成的所有损失。uSpeedo保留立即终止服务并冻结客户账户扣款的权利。

j) 客户可以选择定制服务，定制服务的具体内容以客户在uSpeedo页面上的在线申请信息为准。定制消息跟踪功能的客户应确保该功能用于合法目的。如果客户将此功能用于侵犯第三方隐私或任何其他非法目的，客户应承担所有法律责任。

k) uSpeedo根据服务所在地的法律法规保留保留电子邮件数据的权利。客户应自行存储和备份相关数据。客户应根据uSpeedo或管理部门的要求随时提供备份内容给uSpeedo或管理部门。

l) 客户应妥善使用uSpeedo电子邮件服务，并根据电子邮件补充条款和uSpeedo不时发布的规定对其行为负责。如因客户行为导致诉讼、索赔和/或处罚，客户应赔偿uSpeedo因此造成的所有损失。

m) 客户同意接收uSpeedo的电子邮件和信息，包括但不限于商业促销信息。

4. uSpeedo的权利和义务

a) uSpeedo无义务审核和监控客户行为。uSpeedo有权向客户追偿因客户行为造成的所有损失。

b) uSpeedo致力于向客户提供优质的服务：

（1）根据客户要求，uSpeedo将在每封电子邮件项目执行完成后向客户提供状态报告；

（2）uSpeedo将向客户提供合理的建议和帮助，以帮助客户提高传输质量；

（3）应提供客户投诉和问答服务。

c) uSpeedo可以根据市场情况和/或自身业务情况调整uSpeedo服务的收费标准，但此调整不会影响已购买的服务。

d) uSpeedo保留定期或不定期升级或改进uSpeedo电子邮件服务的权利。在此类情况下，uSpeedo将提前在相关页面上提供通知，客户应随时关注这些公告，以避免任何潜在影响。uSpeedo对因此给客户造成的任何损害不承担责任。

e) uSpeedo有义务在提供uSpeedo电子邮件服务期间保守客户在服务过程中获得的商业秘密，并且未经客户书面同意，不得将这些信息披露给第三方，除非是审计师、律师、顾问等，或者未经客户书面同意，不得将这些信息用于合同约定以外的目的。此保密义务在服务终止后仍然有效，直到根据法律披露相应信息为止。

f) 如果客户违反这些电子邮件补充条款和uSpeedo使用规则的规定，并在收到uSpeedo通知后仍未纠正，uSpeedo有权随时暂停或终止该服务。uSpeedo无需获得客户的同意或提前通知客户。

g) 如果服务因uSpeedo以外的原因提前终止，uSpeedo保留不退还客户已支付但尚未使用的任何费用的权利。

h) 鉴于互联网服务的特殊性，uSpeedo对由于不可抗力、第三方服务、黑客攻击、政策影响和任何其他超出uSpeedo控制范围的原因导致的服务中断、数据丢失等不承担责任