抑制列表
概述
抑制列表是保护发件人信誉、确保邮件营销活动长期稳定开展的重要工具。
当某个地址被加入抑制列表后，uSpeedo 会自动阻止后续邮件继续发送给该收件人。这可以有效避免不必要的发送、减少垃圾邮件投诉并降低退信风险，从而提升整体送达率。
核心功能
- 自动抑制：当收件人退订邮件或将邮件标记为垃圾邮件时，地址会自动加入域名级抑制列表。
- 手动管理：您可以手动上传自定义邮箱地址列表，将其加入抑制范围。
- 灵活作用范围：手动上传时，您可以选择全局生效（账号下所有域名）或仅针对某个指定域名生效。
工作方式
您可以随时在 抑制发送列表 控制台页面中管理该列表。
手动添加地址
- 前往 设置 > 抑制发送列表。
- 点击 新增抑制。
- 输入要加入抑制列表的邮箱地址。
- 选择 生效范围：
- 账号级：该地址将在您账号下的所有域名中被拦截。
- 域名级：该地址仅会在所选域名下被拦截。
- 点击 确认 保存。
管理现有条目
您可以直接在控制台中查看、搜索和删除列表中的条目。
重要提示：虽然您可以删除任意条目，但我们强烈不建议移除因退订或垃圾邮件投诉而自动加入的地址。继续向这些收件人发送邮件，可能会严重损害您的发件人信誉，并对送达率造成负面影响。
最佳实践与重要说明
- 提前管理：抑制列表的变更会实时处理。但如果某个邮件任务已经开始发送，或当前正处于投递队列中，变更生效可能会存在短暂延迟。建议您在启动新活动前，提前完成列表检查与管理。
- 适合手动添加的场景：建议在以下情况下，手动将地址加入抑制列表：
- 您从其他平台获取了一批已知无效或硬退信地址。
- 某些收件人通过其他渠道明确要求停止接收邮件。
- 您正在从其他服务迁移，并已有现成的“禁止联系”名单。
常见问题
如果我从抑制列表中删除一个地址，之后还能重新添加吗？
可以，您随时都可以重新添加该地址。但如果该地址此前是因为退订或垃圾邮件投诉而被加入抑制列表，那么重新添加后，一旦该用户再次投诉，您的发件人信誉仍可能受到影响。
我如何知道某个邮箱为什么会被加入列表？
抑制发送列表 页面提供了 数据来源 列，可用于查看条目是自动加入的（例如退订或垃圾邮件投诉），还是由团队成员手动添加的。