查看支付流水记录

概览

管理预算并追踪支出，是扩展通信业务过程中非常关键的一环。uSpeedo 的支付流水页面提供完整且透明的交易台账，确保你可以清晰追踪每一笔用于 Email 和 SMS 的费用。

流水字段说明

你的每条流水记录都包含以下信息：

• Invoice No.：支付的唯一流水编号。
• Service Type：表示支付的服务类型。
• Create Time：交易发生时间（按你本地系统时区显示）。
• Expense：从账户余额中扣除的总费用。
• Status：显示支付结果（Successful 或 Failed）。

支付失败排查

当交易状态显示为 Failed 时，通常表示绑定的支付方式存在问题。常见原因包括：

• 余额不足：信用卡或绑定银行账户余额不足以完成扣款。
• 卡片过期：已绑定的信用卡已过有效期。
• 银行拒绝：你的金融机构可能因风控原因拦截了该交易。
• 网络超时：uSpeedo 与支付网关通信过程中出现临时异常。

说明：若支付失败，uSpeedo 可能会暂时暂停消息发送，直到成功扣款有效支付方式，以保障服务连续性。

常见问题

为什么我的账单时间和同事看到的不一样？

支付流水的时间戳基于你当前电脑/系统的时区设置。如果你和同事位于不同地区，页面显示时间会按各自所在地展示。

可以按日期筛选支付流水吗？

可以。你可以使用支付流水页面顶部的日期选择器，查看某一天或自定义时间范围内的记录。